Depuis le 1er juin 2008, le SAMU-Centre 15 du Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble a mis en place pour les usagers, en complément du 15, un nouveau numéro de téléphone dédié à la permanence des soins. Objectif : apporter une réponse médicale aux personnes en quête d’un conseil téléphonique ou qui souhaitent la visite à domicile d’un médecin généraliste : 0810.15.33.33
Ce numéro d’appel unique pour l’Isère est accessible en dehors des heures d’ouverture des cabinets médicaux. Il s’agit d’un numéro AZUR facturé sur la base d’un appel local, à savoir 0.14 euro l’appel, quelle que soit la durée (tarifs en vigueur au 1er juin 2008).
L’enjeu est de permettre au numéro 15 de redevenir une ligne consacrée en priorité aux urgences médicales et risques vitaux.