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Placer les usagers au coeur de l’hôpital : une mission à promouvoir

L'Association Espace des Usagers (AEU) du CHU de Nantes et ses associations adhérentes organisent une journée portes ouvertes, le jeudi 16 novembre 2006, de 14 h à 18 h, sur quatre sites du CHU de Nantes (Jean Monnet (Hôtel-Dieu), hall d'acceuil – Hôpital Mère-Enfant, hall d'accueil de la maternité – Hôpital Laënnec, hall d'accueil – Hôpital Saint-Jacques, hall d'accueil pôle MPR). Objectif : faire connaître au public la mission de l'association "placer l'usager au coeur de l'hôpital et faire en sorte que le patient devienne un acteur de santé"

L’Association Espace des Usagers (AEU) du CHU de Nantes et ses associations adhérentes organisent une journée portes ouvertes, le jeudi 16 novembre 2006, de 14 h à 18 h, sur quatre sites du CHU de Nantes (Jean Monnet (Hôtel-Dieu), hall d’accueil – Hôpital Mère-Enfant, hall d’accueil de la maternité – Hôpital Laënnec, hall d’accueil – Hôpital Saint-Jacques, hall d’accueil pôle MPR). Objectif : faire connaître au public la mission de l’association « placer l’usager au coeur de l’hôpital et faire en sorte que le patient devienne un acteur de santé »

Suite à la constitution d’un jury citoyen dans le cadre de l’élaboration du projet d’établissement 2003-2007, l’association Espace des Usagers, créée en juin 2002, a pour mission l’écoute, l’accompagnement et l’information des usagers de l’hôpital.

Elle regroupe aujourd’hui une trentaine d’associations ainsi que des usagers individuels et participe activement à la vie de l’hôpital. Elle est une force de proposition pour faciliter les échanges entre patients et professionnels de santé. Elle travaille en partenariat avec le direction du CHU à l’amélioration de la prise en compte des usagers.

Depuis 2002, l’association est à l’initiative de plusieurs projets menés à bien, à savoir une meilleure signalétique de l’accès au CHU, le réaménagement de la rampe d’accès Hôtel-Dieu, une meilleure desserte vers l’hôpital Laënnec par le réseau TAN…

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