Accréditation sans réserve et avec 5 points forts exemplaires ! Des résultats remarquables reflets de l’engagement fort de tous les personnels dans une démarche de qualité des soins et d’amélioration constante de leurs pratiques pour un meilleur service aux malades.
Le Centre Hospitalier Universitaire de Nantes et neuf des établissements de santé publics et privés de l’agglomération nantaise ont conclu une convention, le mercredi 4 juin 2003, afin de mutualiser leurs moyens et de capitaliser leur expérience en matière de lutte contre les infections nosocomiales.
Pour la première fois cette année, MEDTEC France, salon du dispositif médical, organisait les Awards de l’Innovation. Le 1er prix a été attribué au dispositif Screenair, fruit d’une étroite collaboration entre STS industrie et le CHRU de Besançon.
La stratégie de développement de la qualité au CHU de Limoges s’appuie sur la mise en oeuvre de démarches volontaires de certification en complément des démarches obligatoires. La Direction du CHU a décidé, de certifier la prestation de l’Unité de traitement des déchets d’activités de soins à risque infectieux qui est une des unités logistiques desservant des clients externes. Cette Unité dépendant du service environnement du CHU, il a été jugé souhaitable d’adjoindre à la certification ISO 9001, la certification ISO 14 001.
Une recherche brestoise de qualité pour des soins optimisés : Le Laboratoire de Génétique Moléculaire et de génétique épidémiologique et le Centre d’Investigation Clinique viennent de recevoir le label A+ de l’INSERM. Cette note maximale est une reconnaissance pour les équipes de chercheurs et le CHU se fécilite de ces excellents résultats.
Réglementation, procédure d’accréditation et de certification, politique qualité, indicateurs de mesure de la performance médicale et situations de crise incitent les établissements de santé à mettre en place un dispositif d’écoute des patients. Ainsi, 22 CHRU (liste ci-dessous) ont adopté un protocole et un questionnaire communs pour mesurer la satisfaction de leurs patients. Au total 13 000 entretiens seront conduits sur 78 sites hospitaliers différents pendant le premier semestre 2007.
L’hôpital serait-il le lieu de tous les dangers pour le personnel ? Une enquête de terrain, de six mois, a été nécessaire pour identifier les situations, les actes à risques à l’hôpital et les moyens de prévention existants. Formalisée dans un document unique, elle est assortie d’un plan annuel de prévention priorisant les actions à mettre en oeuvre.
Le collège de l’accréditation de l’ANAES a rendu en avril 2003 ses conclusions: le CHRU de Lille est accrédité. Le rapport de l’ANAES remis aux instance du CHRU contient six recommandations et deux réserves simples, qui sont d’ores et déjà intégrées dans une démarche d’amélioration de la qualité.
Drogues, alcool… Quand les substances psycho-actives deviennent des addictions, la dépendance génère de nombreux troubles sociaux, familiaux, professionnels, de santé et… alimentaires. Au CHU de Nancy, Delphine Chapon, diététicienne au Centre de Soins d’Accompagnement et de Prévention en Addictologie (CSAPA), intervient auprès des patients dépendants pour les conseiller et les aider à modifier leurs habitudes et comportements. Explications.
Ce mois-ci, parmi la diversité de sujets que les CHRU inspirent aux journalistes nationaux, il en est un prégnant et fondamental : l’humain.