
Fiches de signalement d’évènements indésirables : supports d’une démarche qualité exigeante assumée au CHU de Toulouse
Le 2 avril, Médiacités 2018, site d’investigation dédié aux grandes métropoles, a alerté l’opinion publique sur des dysfonctionnements graves au sein du CHU de Toulouse. Pour dénoncer cette situation il s’est procuré plus de 26.000 fiches émises en interne par les personnels du CHU de Toulouse, entre septembre 2013 et mars 2017. Pour la presse « cette fuite inédite de documents confirme la situation plus qu’inquiétante de l’hôpital toulousain ». Le « CHU Leaks » relayé par les médias a fait grand bruit et la voix du CHU de Toulouse a été peu entendue. Le 4 avril, la direction générale s’est notamment expliquée sur France Bleu « Non le CHU de Toulouse ne va pas craquer » et auprès du Quotidien du Médecin. Le 6 avril elle adressait un communiqué démentant point par point le fait que ces fiches soient synonymes « de mise en danger de la vie des patients, de problèmes techniques en série ou de manque de personnel criant » comme le relataient les médias.




